⏰86线报-采集时间: 2023-11-22 22:22:49
今天闲着没事 看到之前老爸Shi/名的淘宝小号用双十一的红包在天天工厂购买的商品发错后 补发订单还没有物流信息，就去问了客服
客服说补发只能补发一次 让我退款，重拍，我不退 然后就上头 客服一直让我退，我就一直不退要求补发，最后找天天工厂客服要他们的工商信息 客服一直不正面回答
我自己去工厂主页找不到他们的工商信息， 找淘宝客服 去问，淘宝客服弄了俩卡片，一个卡片是说为啥要这个信息， 第二个卡片要我输入我的名字和sfz号
我问你要我提供身份信息的理由和用途，重复要求他提供工商信息 他也一直发卡片
然后我说你不提供工商信息已经违反 中华人民共和国消费者权益保护法 重申要求提供身份信息理由
看到订单状态变为平台接入补寄 我为了特么几块钱的东西感觉是把这俩客服得罪死了啊
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